یکی از مشکلات متداولی که ممکن است در ماشین‌های لباسشویی سامسونگ رخ دهد و کاربران با آن مواجه شوند، عدم تخلیه آب است. این مسئله می‌تواند روند شستشو را به طور کلی مختل کند و وضعیت بدی را برای کاربران ایجاد نماید. می‌خواهیم بدانیم علت تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ چیست و چه عواملی می‌توانند باعث این اتفاق شوند؟ ممکن است یک بی احتیاطی کوچک مثل خالی نکردن جیب لباس‌ها این اتفاق را رقم بزند و چیزی از جیب داخل دستگاه بیفتد و مسیر تخلیه آب را مسدود کند. البته دلایل مختلف دیگری نیز وجود دارند که باعث بروزاین مسئله می‌شوند. در ادامه به بررسی همه این دلایل خواهیم پرداخت.
دلایل تخلیه نکردن آب لباسشویی سامسونگ
تخلیه نشدن آب لباسشویی می‌تواند ناشی از یک مشکل ساده باشد که در این وضعیت، جای چندانی برای نگرانی وجود ندارد. اما این بدان معنا نیست که باید این مشکل را به حال خود رها کرد. همچنین ممکن است این مسئله به دلیل وجود یک ایراد فنی رخ دهد که در این وضعیت، باید قطعه معیوب را تعمیر یا تعویض نمود. طبیعتا مدت زمان و هزینه لازم جهت انجام این کار بیشتر می‌باشد.
در قسمت زیر خواهیم گفت که چه دلایلی می‌توانند مانع از تخلیه آب لباسشویی شده و این مشکل را به وجود آورند:
گرفتگی مجرای تخلیه، مهم‌ترین دلیل تخلیه نشدن آب لباسشویی:
قبل از اینکه لباس‌ها را داخل ماشین بیندازید، مطمئن شوید که جیب آن‌ها خالی است و سکه یا شیء اضافه‌ای در آن وجود ندارد؛ چون ممکن است این اشیاء وارد دستگاه شوند و منجر به انسداد بخش‌های مختلف از جمله مجرای تخلیه گردند. گاهی اوقات هم لباس زیر و جوراب وارد این مسیر شده و باعث گرفتگی آن می‌شوند. در ادامه چه اتفاقی می‌افتد؟ مسیر خروجی آب بسته شده و آب نیز به خوبی تخلیه نخواهد شد. با بررسی فیلتر، لوله فاضلاب و شلنگ تخلیه می‌توان مشکل را پیدا کرد.
عامل دیگری که می‌تواند باعث انسداد مسیر تخلیه شود و مشکلاتی مثل عدم تخلیه آب را ایجاد نماید، تجمع رسوبات است. با استفاده از جرم‌گیرهای مخصوص یا شوینده‌های ضد‌رسوب می‌توانید عملیات جرم‌گیری را انجام دهید و از تجمع رسوبات جلوگیری کنید. باید این نکته را هم در نظر بگیرید که مصرف چند ماده جرم‌گیر به طور همزمان خطرناک است. این کار می‌تواند روی قطعات لاستیکی و پلاستیکی تاثیر منفی بگذارد و آن‌ها را دچار مشکل نماید.
ناگفته نماند با رسوب‌زدایی لباسشویی هر 2، 3 ماه یکبار می‌توان جلوی تجمع رسوبات اتفاق را گرفت. انسداد مسیر تخلیه نه تنها مانع از تخلیه آب می‌شود، بلکه فشار آب را کاهش داده و روند شستشو را مختل می‌کند. در این وضعیت ممکن است صداهای غیر‌طبیعی را بشنوید. در هر‌حال نمایندگی تعمیر لباسشویی سامسونگ در کرج می‌تواند علت اصلی را پیدا نماید و گرفتگی موجود را با استفاده از شیوه‌های موثر باز کند.
خرابی برد یا تایمر لباسشویی:
علت تخلیه نشدن آب لباسشویی می‌تواند خرابی برد الکترونیکی یا تایمر باشد. چنانچه این قطعه دچار مشکل شود، نمی‌تواند فرمان لازم را به پمپ تخلیه صادر کند و در نتیجه، آب داخل دستگاه باقی می‌ماند و تخلیه نمی‌شود. یکی از دلایلی که ممکن است باعث خرابی این قطعه شود، رطوبت است. لذا باید از نصب لباسشویی در محیط مرطوب خودداری کرد. کاهش یا افزایش جریان برق یا نوسانات نیز می‌توانند این اتفاق را رقم بزنند و باعث خرابی برد و مشکلاتی مثل عدم تخلیه آب لباسشویی شوند.
دقت داشته باشید برد الکترونیکی قطعه حساسی است و جز یک متخصص، فرد دیگری نمی‌تواند آن را تعمیر کند. اگر شخصی با اطلاعات غیرتخصصی خود وارد عمل شود و این قطعه را تعمیر نماید، ممکن است باعث سوختن آن و بالا رفتن هزینه‌ها شود.
در ادامه باید گفت که در ماشین لباسشویی قطعه‌ای به نام سنسور آب وجود دارد که میزان آب موجود در این دستگاه را تشخیص داده و اطلاعات مربوط به این وضعیت را به قطعاتی مثل تایمر ارسال می‌کند. چنانچه این قطعه معیوب شود، نمی‌تواند این اطلاعات را صادر نماید و در نتیجه پمپ تخلیه، فرمان تخلیه آب را دریافت نخواهد کرد. به دنبال آن چه اتفاقی می‌افتد؟ تخلیه آب صورت نمی‌گیرد.
خراب شدن پمپ تخلیه لباسشویی:
دلیل بعدی برای تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ می‌تواند خراب شدن پمپ تخلیه باشد. این قطعه فرمان تخلیه آب را صادر می‌کند و چنانچه دچار مشکل شود، نمی‌تواند کارش را به درستی انجام دهد و چالش‌هایی را به وجود خواهد آورد. پس باقی ماندن آب داخل دیگ می‌تواند یکی از نشانه‌های خراب شدن پمپ تخلیه تلقی شود. پس از آن دستگاه متوقف شده و به کار خود ادامه نخواهد داد.
در این وضعیت چه باید کرد؟ باید از یک متخصص، راهنمایی و کمک گرفت تا وضعیت موجود را بررسی نماید و نتیجه را اعلام کند. یکی از راه‌های خلاص شدن از این وضعیت، تعویض پمپ است که در صورت خرابی عمیق این قطعه انجام می‌شود. اگر با تعمیر پمپ تخلیه مشکل حل شود، این کار صورت خواهد گرفت.
در هر‌حال تعویض یا تعمیر پمپ تخلیه لباسشویی به تخصص و دانش بالا نیاز دارد. چنانچه این دو ویژگی را ندارید، پیشنهاد می کنیم کاری انجام ندهید و فقط در یک گوشه بنشینید و نظاره‌گر کار متخصصان باشید. چنانچه نصب پمپ به درستی انجام نشود، آسیب‌های جدی و هزینه‌های سنگینی را به دنبال می‌آورد. مهم‌ترین آسیب، خرابی برد الکترونیکی است.
انسداد مسیر فاضلاب:
مسیر خروج فاضلاب دارای اتصالاتی خمیده شکل می‌باشد که ورود هرگونه شیء کوچک به داخل این مسیر می‌تواند گرفتگی‌هایی را ایجاد نماید. این اتفاق باعث می‌شود آب داخل دیگ بماند و راهی برای تخلیه یا خروج نداشته باشد. بنابراین لازم است که اتصالات شلنگ تخلیه را بررسی نمایید و مسیر داخلی را نیز چک کنید و مطمئن شوید که هر‌دوی آن‌ها تمیز و فاقد گرفتگی هستند. چنانچه مسیر فاضلاب مسدود شده باشد، نیاز به باز کردن توسط فنر یا ابزارهای مخصوص دیگر دارد.
با توجه به اینکه این کار کمی پیچیده است و خارج از توانایی و تخصص عموم کاربران می‌باشد، لذا بهتر است متخصصان وارد عمل شوند و آن را انجام دهند. هرگونه اقدام غیرتخصصی می‌تواند باعث شکستگی اتصالات یا اتفاقات بد دیگر شود. لذا اکیدا توصیه می‌کنیم که از انجام این کار پرهیز کنید.
مسدود بودن شلنگ تخلیه:
مسدود بودن شلنگ تخلیه را می‌توان احتمال بعدی برای تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ در نظر گرفت. جای نصب این شلنگ در پشت لباسشویی است که آب را به فاضلاب ارسال می‌کند. چنانچه این قطعه با جرم و رسوبت مسدود شده باشد، راهی برای هدایت آب به فاضلاب نخواهد داشت. در نتیجه، جریان آب مشکل پیدا کرده و تخلیه صورت نمی‌گیرد. همچنین احتمال پیچ خوردگی شلنگ یا خم شدن آن وجود دارد که با بررسی توسط تعمیرکاران متخصص مشخص می‌شود.
این مشکل را نباید دست کم گرفت، چرا که اگر آن را به حال خود رها شود، اتفاقات ناگواری را رقم خواهید زد. این مسئله، آب را به داخل دیگ برگردانده و باعث صدمه دیدن موتور و هزینه‌های سنگین می‌شود. پس در اولین فرصت تعمیرکار را خبر کند تا با عیب یابی، مشکل اصلی را پیدا و حل نماید.
گرفتگی فیلتر تخلیه ماشین لباسشویی:
فیلتر تخلیه در لباسشویی تاثیرات مهمی را به جا می‌گذارد. این قطعه باعث می‌شود تا اشیاء خارجی حتی پرز لباس، راهی برای ورود به پمپ تخلیه نداشته باشند. اگر هر چند وقت یکبار اقدام به تخلیه فیلتر یا تمیز کردن آن نکنید، ممکن است با مشکلاتی مثل گرفتگی یا انسداد فیلتر تخلیه روبرو شوید. این ذرات و اشیاء خارجی در طول زمان باعث گرفتگی فیلتر شده و مسیر خروج آب را می‌بندند.
خودتان هم به تنهایی می‌توانید فیلتر تخلیه را تمیز کنید. برای این کار لازم است تا ابتدا دستگاه را از برق بکشید تا جریان قطع شود. حالا در پایین لباسشویی سمت راست، یک پنل کوچک قرار دارد که باید درب آن را باز کنید. این پنل، مختص فیلتر تخلیه است.
در ادامه فیلتر را بیرون بکشید و هر‌آنچه که داخل آن گیر کرده را تمیز کنید تا هیچ ردی از اشیاء خارجی روی فیلتر باقی نماند. برای پاکسازی کامل این قطعه می‌توانید آن را با آب گرم بشویید تا چربی‌ها و جرم‌ها از بین بروند. در ادامه اجازه دهید تا فیلتر خشک شود. سپس آن را دوباره در جای اصلی خود قرار داده و درب را ببندید. برای اینکه دوباره به این مشکل دچار نشوید، توصیه می‌کنیم هر 2 تا 3 ماه یکبار، فیلتر را تمیز کنید.
معیوب بودن کلید درب ماشین لباسشویی یا شیر الکتریکی:
تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ می‌تواند با خراب بودن کلید درب دستگاه در ارتباط باشد. معیوب بودن این قطعه باعث توقف کار لباسشویی شده و ممکن است آب در دیگ گیر کند و راهی برای خروج نداشته باشد. همچنین خراب بودن شیر الکتریکی باعث این اتفاق می‌شود. با توجه به اینکه این قطعات نیازمند بررسی تخصصی هستند، توصیه می‌کنیم به تنهایی وارد عمل نشوید. حضور یک متخصص در کنار شما کمک می‌کند تا هر‌چه سریع‌تر علت را بفهمید و مشکل را حل نمایید.
مشکل در سیم کشی داخلی:
معیوب بودن سیم کشی داخلی می‌تواند باعث اتفاقات مختلف همچون عدم تخلیه آب لباسشویی شود. یکی از دلایلی که باعث خرابی سیم کشی شده و روند تخلیه آب را دچار مشکل می‌سازد، لرزش لباسشویی است که در صورت تشدید لرزش، این اتفاق می‌افتد. همچنین اگر وزنه‌های تعادل با بدنه دستگاه تماس پیدا کنند، باعث می‌شوند تا سیم کشی قطع شود و یا اتصالات کوتاه به وجود آید.
توجه
تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ با یک کد خطا همراه است. هر‌یک از کدهای 5C، E2، 5E مربوط به این مشکل می‌باشند. بنابراین چنانچه این ارورها را روی صفحه نمایش لباسشویی مشاهده کردید، این یعنی اینکه روند تخلیه آب مختل شده است. چنانچه این مشکل را به سرعت حل نکنید، ممکن است مشکلات و خرابی‌های بزرگتری را تجربه کنید که می‌توانند هزینه‌های تعمیر را افزایش دهند. پس این مشکل را جدی بگیرید!
جمع‌بندی
در این متن راجع به دلایل مختلف تخلیه نشدن آب لباسشویی سامسونگ صحبت کردیم و گفتیم که بعضی از سهل‌انگاری‌ها باعث بروز این اتفاق می‌شوند. در برخی مواقع ممکن است ایرادات فنی و قطعات معیوب این مشکل را به وجود آورند. در هر‌حال بررسی این مسئله، نیازمند نگاه کارشناسانه و متخصصانه تعمیرکاران است و شما به عنوان یک فرد عادی نمی‌توانید این کار را انجام دهید.
توصیه می‌کنیم برای جلوگیری از مسائل بدتر و هزینه‌های بیشتر، خود را در این موضوع دخیل نکنید و از یک متخصص بخواهید تا با نگاه تخصصی و عمیق خود مشکل را بررسی نماید و نتیجه را به شما بگوید. این کار باعث کسب نتایج بهتر شده و از وقوع مشکلات احتمالی و افزایش هزینه‌ها جلوگیری خواهد کرد.